Über Uns
UNSERE GESCHICHTE
Wir sind …Unsere Unternehmenspolitik hat als vorrangiges Ziel, die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden zu befriedigen, indem wir ein HOMOGENES QUALITÄTSPRODUKT erzeugen.
Wir haben auf ….. gesetzt und ein innovatives, attraktives sowie originelles Design geschaffen, das uns als PIONIER in unserer Branche positioniert. LAS HERMANAS, unsere neue Marke des Pimentón de la Vera mit geschützter Ursprungsbezeichnung repräsentiert die Zukunft für unsere Präsenz auf nationalen und internationalen Premiummärkten. Die Marke LOS EXTREMEÑOS wird wie bisher auch weiterhing ihren traditionellen Handwerkscharakter bewahren.
QUALITÄT
Unsere QUALITÄT verpflichtet uns und wird gegenüber unseren Verbrauchern durch folgenden Zertifikate dokumentiert:
Wir garantieren eine chargenübergreifende Rückverfolgbarkeit, Überwachung und Qualitätskontrolle vom Anbau der Paprikaschoten bis zur Auslieferung unserer Endprodukte.
Um dies zu garantieren, haben wir zusammen mit unserem IT-Partner ein spezielles ERP-System entwickelt, das alle qualitätsspezifischen Produktionsprozesse integriert um eine effektive und lückenlose Chargenrückverfolgung gewährleisten zu können.
Darüber hinaus haben wir zur Sicherung und Gewährleistung unseres Kundenservice eine spezielle CRM-Software implementiert, damit wir alle Detailfragen unserer Kunden individuell und persönlich bearbeiten sowie dokumentieren können.
Ein weiteres Plus ist das kontinuierliche Feedback unserer Kunden, das uns über Facebook und Twitter erreicht. So sind wir bezüglich der Anliegen und Präferenzen unserer Kunden immer auf dem aktuellsten Stand.